Se seu e-commerce utiliza o gateway da Cielo como ferramenta de pagamentos online, este post será muito útil para que você entenda os códigos de retorno de transações da Cielo.

Esses códigos estarão presentes no seu painel de cliente e também nos emails de atualização de status de pagamento que a plataforma enviará para você.

 

Veja abaixo os códigos de retorno de transações da Cielo:

 

 

Os dados acima foram retirados do painel de desenvolvedores da Cielo e portanto podem ser alterados sem aviso prévio.

Fonte: https://developercielo.github.io/manual/cielo-ecommerce

Para quem trabalha com lojas virtuais é muito importante se atentar quando aos limites de dimensões e pesos que o Correios suporta no momento de cadastrar os seus produtos.

Veja abaixo os limites de cada tipo de encomenda.

 

Limites de Dimensões de Pacotes e Caixas

PACOTE E CAIXAMÍNIMOMÁXIMO
Comprimento (C) 15 cm100 cm
Largura (L)10 cm100 cm
Altura (A)1 cm100 cm
Soma das dimensões: C + L + A26 cm200 cm

 

Limite de Dimensões de Envelopes

ENVELOPEMÍNIMOMÁXIMO
Comprimento (C)16 cm60 cm
Largura (L)11 cm60 cm
Será admitido o acondicionamento de Encomenda PAC em envelope bolha ou em outro confeccionado com material resistente a impacto, quando o conteúdo for constituído por mercadoria de pequeno volume e peso.

 

Limite de Dimensões de Rolos e Cilindros

ROLOMÍNIMOMÁXIMO
Comprimento (C)18 cm100 cm
Diâmetro (D)5 cm91 cm
Soma das dimensões: C + (2 x D) 28200 cm

Manuseio especial por formato ou dimensão

Algumas encomendas exigem tratamento diferenciado no fluxo postal e necessitam de manuseio especial devido ao seu formato e/ou dimensão. Nesses casos, haverá cobrança adicional, observadas as seguintes condições:

a) Encomenda cuja maior dimensão (comprimento, largura, altura ou diâmetro) for superior a 70 cm.

b) Encomenda embalada em formato do tipo rolo/cilíndrico ou esférico.

c) Excepcionalmente, a “Cobrança Adicional de Manuseio Especial por Formato e Dimensão” não será aplicada se forem verificadas as seguintes condições, simultaneamente:

I – diâmetro da encomenda em formato “Rolo/Cilíndrico” maior que o seu comprimento e;
II – diâmetro for menor ou igual a 70 cm e;
III- rótulo de postagem afixado na maior face da embalagem.

 

Limites de Peso de Pacotes e Caixas

O peso máximo admitido para os serviços de encomendas são:

SERVIÇOPESO MÁXIMO
SEDEX30kg
SEDEX 10, SEDEX 12 e SEDEX Hoje10kg
PAC30kg – remessa individual em âmbito nacional;
50kg – remessa individual em âmbito estadual, entre localidades previstas em contrato;
Correios Mini Envios300g

 


 

Limites de Dimensões de Mensagem e Marketing Direto (FAC, Carta, Impresso e Mala Direta Básica/Especial)

As dimensões mínimas e máximas admitidas para estes serviços são:

Limites de Dimensões de FAC (Data Mailer)

FAC (DATA MAILER)MÍNIMOMÁXIMO
Comprimento (C) 160 mm240 mm
Largura (L)100 mm160 mm
Espessura4 mm

 

Limites de Dimensões de FAC (Envelope)

FAC (ENVELOPE)MÍNIMOMÁXIMO
Comprimento (C) 148 mm240 mm
Largura (L)90 mm160 mm
Espessura4 mm

 

Limites de Dimensões de Carta/Impresso/Mala Direta Básica/Especial/Domiciliária (Envelope)

CARTA/IMPRESSO/MALA DIRETA BÁSICA/ESPECIAL/DOMICILIÁRIA (ENVELOPE)
Dimensões mínimas:90 mm x 140 mm
Dimensões máximas:comprimento + largura + espessura = 900 mm e a maior dimensão não pode exceder a 600 mm

 

Limites de Dimensões de Carta/Impresso/Mala Direta Básica/Especial/Domiciliária (em forma de rolo)

CARTA/IMPRESSO/MALA DIRETA BÁSICA/ESPECIAL/DOMICILIÁRIA (EM FORMA DE ROLO)
Dimensões mínimas:

comprimento + duas vezes o diâmetro = 170 mm

A maior dimensão não pode ser inferior a 100 mm

Dimensões máximas:

Comprimento + duas vezes o diâmetro = 1040 mm

A maior dimensão não pode exceder a 900 mm

 

Limites de Dimensões de Carta/Impresso/Mala Direta Básica/Especial/Domiciliária (em forma de pacote ou caixa)

CARTA/IMPRESSO/MALA DIRETA BÁSICA/ESPECIAL/DOMICILIÁRIA (EM FORMA DE PACOTE OU CAIXA)
Dimensões mínimas:

11 cm x 16 cm (na face do endereçamento)

Altura mínima: 2 cm

Dimensões máximas:

Comprimento + altura + espessura = 150 cm

Maior Dimensão = 60 cm (comprimento ou altura ou espessura)

Limites de Pesos de Mensagem e Marketing Direto (FAC, Carta, Impresso e Mala Direta Básica/Especial)

Os pesos máximos admitidos para os serviços de Mensagem e Marketing são:

SERVIÇOPESO MÁXIMO
Carta:

*aos objetos com peso superior a 500 gramas, serão aplicadas
as mesmas condições de valor e prestação do SEDEX à vista.
2 kg*
Impresso:Normal: 2 kgUrgente: 500 g

Mala Direta Básica/Especial

2 Kg

Mala Direta Domiciliária

300 g

 

 

Fonte: https://www.correios.com.br/enviar-e-receber/precisa-de-ajuda/limites-de-dimensoes-e-peso

Data: 18/04/2020

PS: Os dados acima foram retirados do site do Correios e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

O universo online já sentiu o impacto causado pela crise no Corona vírus (COVID-19). De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, algumas lojas virtuais registraram um aumento de mais de 180% em transações online.

Desde 2018 os números de lojas online têm crescido e apresentando número crescente de vendas online, porém, após o estouro da pandemia mundial as transações online tem sido a principal escolha de quem precisa continuar consumindo, mas não quer sair de casa.

Na primeira quinzena de março, foi registrado um aumento de 30% a 40% nos pedidos online em relação a esse período do ano passado, segundo entidades do setor.

Por uma questão de prevenção à contaminação comunitária, muitos estados emitiram decretos para fechar os estabelecimentos que são classificados como ‘não essenciais’ e isso faz com que muitos comércios passem o mês com zero receita. A empresa que já possuir um e-commerce tem como alternativa a este decreto, apostar na venda online.

Ter uma loja online era uma opção para quem desejava ter um complemento de venda, porém na atual crise que estamos passando, passa a se tornar algo imprescindível para salvar as vendas de quem teve seu comercio atingido pela pandemia.

 

Se deseja ter uma loja online, clique aqui e fale conosco!

O hábito de comprar online está cada dia mais frequente no dia a dia das pessoas. Desde 2017 o número de lojas online está crescendo e de acordo com a pesquisa realizada pela PayPal Brasil, de junho de 2018 a junho de 2019, houve um aumento de 40% relacionado à abertura de lojas online no país.

Só no Brasil, estima-se que existam entre 900mil e 1milhão lojas virtuais ativas, sendo que 89% delas são de empresas de pequeno porte ou de microempreendedores.

Sabendo disso, reina a pergunta que não quer calar: por que você ainda não está vendendo online?

Para ajudar você ou sua empresa a ingressar nesse mercado virtual, separamos 7 dias de ouro para vender online.

1- Prepare-se para entrar na internet

Antes de tudo, você precisa estar bem estruturado para que seu negócio cause uma boa impressão para seu cliente. Montar um plano de negócio e estudar seu público alvo são pontos importantes para que o resultado da sua loja aconteça mais rápido. Uma vez que você já sabe o que vai vender e para quem vai vender, é importantíssimo que você possua uma boa loja virtual, que cative seu cliente e converta acessos em vendas.

2 - Tenha um site funcional

Ao acessar seu site, o cliente tem que ter facilidade em encontrar os produtos e realizar a compra. Sites lentos, com imagens pequenas ou com muitos anúncios tendem a afastar o cliente, gerando menos vendas.

3 - Transmita confiança ao cliente

O site deve sempre deixar claro as informações sobre meios de pagamento, formas de entrega, políticas de trocas, etc. Ao acessar seu site, seu cliente deve-se sentir seguro para realizar a compra. Um site bem estruturado com todas as informações claras, fazem com que o cliente sinta-se mais seguro.

4 - Invista em SEO  (Search Engine Optimization)

A Otimização para Mecanismos de Buscas é importantíssima para que seu site esteja bem ranqueado nos buscadores, como o Google por exemplo. Sites bem ranqueados tendem a gerar mais tráfego para o site, e consequentemente mais vendas.

5 - Tenha um site seguro

Ter um certificado SSL faz a diferença ao transmitir confiança ao cliente. O Google Chrome, por exemplo, coloca como “Não Seguro” os sites que não tem o certificado instalado no servidor. O Certificado SSL serve para proteger informações dos usuários que navegam no seu site, impedindo que sejam visualizadas, capturadas ou interceptadas durante o cadastro de informações no site.

6 - Hospede seu site em um servidor de qualidade

O servidor pode ajudar muito no desempenho do seu site. O Google prioriza demais a experiência do usuário, levando em consideração que ninguém permanece em um site com lentidão. Um bom servidor terá um papel fundamental na velocidade do seu site, o que é muito bom para a navegação do usuário e para o ranqueamento do seu site.

7 - Anuncie

De nada adianta tem um site maravilhoso se ninguém consegue vê-lo. Como já dizia o velho ditado, quem não é visto não é lembrado.
Pensando nessa máxima é que é muito importante anunciar seu site! Atualmente há diversas possibilidades para quem deseja anunciar na internet, como o Google Ads ou mídias sociais.
O ideal é reservar um investimento mensal para divulgação do site, garantindo assim que seu site seja visto pelo seu público alvo.

Com essas dicas você já pode iniciar as suas vendas online e se precisar, conte com a Seven para ajudar nessa empreitada.

E lembre-se, se o seu concorrente tem a qualidade e o preço semelhante ao seu e está vendendo online, então você também pode conseguir.